Directeur – Accès à l’application

Je n’accède pas au portail, une erreur « 403 Forbidden » s’affiche, que faire ?

Il convient alors de se déconnecter et fermer le navigateur. Veillez à ne pas vous connecter simultanément avec 2 comptes dans le même navigateur dans 2 onglets différents (ex : directeur et enseignant).

J’ai égaré mes identifiants d’accès. Comment les récupérer ?

Il convient de contacter votre circonscription, qui pourra solliciter la structure d’assistance académique si besoin.

Quelle est l’adresse de connexion au portail de saisie et de restitution ?

L’adresse est https://evaluations-reperes.fr.

Je n’ai pas téléchargé les résultats des élèves et le portail d’évaluation n’est plus accessible.

Une fois la date de fermeture du portail passée, il n’est malheureusement plus possible d’accéder aux fichiers de restitution. Il est donc important de les télécharger et de les sauvegarder avant la fermeture du portail.

Un message d’erreur « ERREUR Identifiants invalides » apparaît lors de la connexion. Comment résoudre le problème ?

Plusieurs vérifications peuvent être effectuées :

– Vérifiez les identifiants saisis. En cas de copier-coller, assurez-vous notamment qu’aucun espace ne s’est glissé à la fin de l’identifiant ou du mot de passe. Dans le fichier récapitulatif des identifiants, vérifiez également que la colonne « Mot de passe » est suffisamment large pour afficher tous les caractères.

– Si vous venez de vous déconnecter d’un compte pour vous connecter avec d’autres identifiants, fermez complètement votre navigateur avant de vous reconnecter ou utilisez une fenêtre de navigation privée.

– N’enregistrez pas les identifiants dans votre navigateur, car cela peut perturber les connexions ultérieures avec un autre compte. Ne cochez pas la case proposant leur enregistrement lorsque celle-ci s’affiche.

Si le problème persiste après ces vérifications, rapprochez-vous de votre circonscription.